Классификация режимов общения в сети Интернет в реальном времени. 

Режимы общения:

1. Звуковое общение

2. Видео - общение

3. Общение посредством передачи текстовых сообщений (с использованием перефирийных устройств - клавиатуры и др.)

Реализуются посредством:

• Web-сайты - chat'-ы

• IRC-каналы 

• Интернет-пейджеры (ICQ, MSN, Odigo)

• Cайты и специализированное ПО, обеспечивающее передачу SMS сообщений на пейджеры и мобильные телефоны

• Cлужбы, подобные службе Vpost

• IP-телефония 

• Комбинацией перечисленных средств

Общие сведения об IP-телефонии

Разработчики средств Интернет-телефонии в качестве базовых схем реализуют обычно следующие подходы:

Два абонента AMSD EasyTalk™, разделенные расстоянием в тысячи километров, могут общаться в режиме реального времени, оплачивая только время подключения к Интернету. С равным успехом AMSD EasyTalk™ может использоваться и в локальной сети.
Поскольку компьютер - устройство более универсальное, нежели телефон, то выглядит вполне естественным, что в процессе разговора абоненты могут обмениваться текстовыми сообщениями и пересылать друг другу файлы. Кроме того, можно общаться, правда, пока только поочередно, с несколькими абонентами, переключаясь с одного абонента на другого.

Если раньше пользователи AMSD EasyTalk™ использовали для разговора между собой наушники (колонки) и микрофон, то в последнее время появились специальные устройства в виде телефонной трубки Интернет-телефонии, подключаемые к звуковой плате компьютера. Таким образом, можно видеть, что даже по внешним атрибутам Интернет-телефония приближается к обычной телефонии.

Подход Компьютер - IP-сеть - компьютер - это самый простой, и не лишенный большого количества преимуществ тип IP-телефонии.

Для этой конфигурации не нужен даже телефонный шлюз, поскольку голосовые пакеты сразу оцифровываются и передаются по сети. Единственная помеха - задержки пакетов в сети. Фирма AMSD  решила проблему путем оптимизации протокола передачи речи, постоянно подстраивающего передачу пакетов под реальные условия качества линий. Для этого был разработан специальный протокол передачи речи AMSD EasyChannel™.

Звонки с телефона на телефон через IP-сеть, используя шлюз AMSD TalkServer™, внешне мало отличимы от обычных телефонных звонков. Зарегистрированный на телефонном сервере абонент набирает телефонный номер шлюза, свой идентификационный номер и затем, переведя телефон в тоновый режим, номер удаленного абонента. При этом AMSD TalkServer™ осуществит все проверки и установит соединение с удаленным телефонным шлюзом, способным удовлетворить запрос и затем - с удаленным абонентом. Отметим, что качество звука Интернет-телефонии неуклонно приближается к качеству звука на обычных телефонных линиях.

AMSD TalkServer™ представляет собой телефонный сервер Интернет-телефонии между телефонной и IP-сетью. Телефонный сервер включает в себя: непосредственно шлюз, маршрутизатор и открытый интерфейс к биллинговой системе. Основная функция шлюза - оцифровка обычной речи, передача оцифрованных звуковых пакетов по сети на другой сервер и затем выполнение обратных преобразований. Для нужд обслуживания систем предоставления услуг интернет-телефонии, в частности, для AMSD TalkServer™, разработана биллинговая система AMSD BillingSystem™.

Если абонент установил на своем компьютере AMSD EasyTalk™, то он, зарегистрировавшись на сервере, сможет в любой момент дозвониться через шлюз AMSD TalkServer™ на телефон через IP-сеть. Стоимость услуг Интернет-телефонии, напомним, ниже, нежели традиционной телефонной связи.

Зарегистрированный на телефонном шлюзе абонент сможет звонить на компьютер с установленным на нем AMSD EasyTalk™ (если данный абонент AMSD EasyTalk™ зарегистрирован в Базе Данных).

В программном обеспечении шлюза AMSD TalkServer™ реализован  VoiceCall, используя который, можно решить проблему соединения с dial-up-пользователем в моменты, когда его телефонная линия используется для подключения к Интернету. Входящий абонент звонит на телефонный шлюз, а тот переадресует телефонный звонок на компьютер удаленного абонента, и абонент может принять звонок на свой Интернет-телефон, не выходя из Интернета. При этом, если включен АОН, то высвечивается номер, с которого поступил вызов.

Использование  Интернет-телефона для междугородних и международных переговоров с компьютера на компьютер уже давно стало обычным делом (в большей степени за рубежом). Повсеместно была оценена дешевизна таких переговоров при небольшой, как правило, стоимости программы Интернет-телефона. Но человеческая мысль и развитие технологий привели к идее что, раз через Интернет можно разговаривать, то неплохо было бы придумать, как звонить с телефона на телефон, используя Интернет. Так возникла идея шлюза, представляющего собой программно-аппаратный комплекс, и служащего интерфейсом между передающим звук устройством, то есть компьютером либо телефоном и сетью Интернет.
Шлюз представляет интерес и в условиях локальной сети, поскольку позволяет организовать офисную АТС на базе IP-телефонии с выходом в городскую сеть через шлюз.

Одной из разработок фирмы AMSD является телефонный шлюз AMSD TalkServer™, осуществляющий стыковку между аналоговой телефонной линией и IP-сетью.
Шлюз обеспечивает прием, оцифровку информации, и передачу-прием информации по сети.

При этом обеспечена совместимость AMSD EasyTalk™ и AMSD TalkServer™. То есть через шлюз можно звонить и с телефона на телефон, и с телефона на компьютер с установленным на нем AMSD EasyTalk™, и с AMSD EasyTalk™ на обычный телефон.

На основе вышеописанных схем фирма AMSD предлагает комплексные практические решения по Интернет-телефонии для локальных и глобальных сетей с использованием протоколов TCP/IP для Microsoft Windows. В качестве иллюстрации приведем несколько примеров решений с использованием продуктов Интернет-телефонии фирмы AMSD:

Возможные решения на основе IP телефонии

Программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовать локальные IP-АТС с использованием шлюза для выхода в телефонную сеть.

Такой комплекс позволит избежать расходов на покупку дорогостоящих офисных АТС и обеспечит как выход на обычный телефон с каждого компьютера, оснащенного например,  AMSD EasyTalk™, так и возможность звонить с городского телефона на компьютер.

Программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовать систему предоставления услуг  Интернет-телефонии для осуществления связи: телефон - телефон, компьютер - телефон, телефон - компьютер.

Развитие инфраструктуры Интернет-услуг позволяет освоить новую область услуг связи провайдерам Интернет-телефонии. Залогом успеха являются заинтересованность граждан и организаций в уменьшении расходов на междугородные и международные телефонные переговоры и более широкие дополнительные возможности, предоставляемые средствами Интернет-телефонии.

Программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовать сеть офисных или IP-АТС с выходом в городскую телефонную сеть через шлюз.

1. Сеть офисных АТС

Виртуальная сеть офисных АТС служит для пересылки звонков между двумя внутренними номерами удаленных офисных АТС.

Связь между АТС осуществляется через Интернет с помощью телефонных шлюзов . Стоимость звонков такого типа минимальна и равна плате за подключение к Интернету. Если в Базе Данных шлюза присвоить офисной АТС порядковый номер, то при звонке на телефон с другой офисной АТС можно адресовать ее этим номером, что сократит набираемый номер.

2. Сеть IP-АТС

Виртуальная сеть локальных IP-АТС аналогична по функциям виртуальной сети офисных АТС, но выполнена на базе AMSD EasyTalk™, что позволит избежать расходов на покупку дорогостоящих офисных АТС. Связь между IP-АТС и выход в городскую телефонную сеть осуществляется через Интернет, используя телефонные шлюзы . В системе может быть обеспечен как выход в телефонную сеть с каждого компьютера, оснащенного AMSD EasyTalk™, так и возможность звонить с телефона на любой из компьютеров, оснащенных AMSD EasyTalk™.

Каждый из двух вышеописанных комплексов позволит связать между собой филиалы и подразделения организации, расположенные на разных территориях.

Выше приведено только несколько самых простых решений.